Порядок записи на прием

Порядок записи на прием

Визит пациентов на визит к врачам клиники осуществляется по предварительной записи:

• Телефонная связь (по номеру регистратуры клиники)
• Личное обращение в регистратуру клиники
• Через онлайн-заявку на сайте (после подачи заявки необходимо дождаться обратного звонка от администратора с согласованием даты приема).
• Через группу клиники «Вконтакте» https://vk.com/kd_stomatolog (после подачи заявки необходимо дождаться обратного звонка от администратора с согласованием даты приема).

При обращении пациента лично  в клинику или по телефону запись осуществляет администратор посредством программного комплекса.

Прием без записи возможен в случае неотложных состояниях (острая боль).

Основные положения

• На первичный прием к врачам-специалистам пациент должен подойти за 15-20 минут до начала приема. Администратор оформит первичную медицинскую документацию (договор, анкета о состоянии здоровья, информированное добровольное согласие на мед. вмешательство, согласие на обработку персональных данных и др.)
• При повторном посещении пациент должен подойти минимум за 5 мин до начала приема.
• Прием врача-стоматолога может быть отменен при герпесе, при острых вирусных и бактериальных заболеваниях лор-органов и дыхательных путей.
• Пациент должен явиться на прием согласно назначенному времени. В случае, если пациент не пришел в назначенное время и не предупредил об этом лечащего врача или опоздал более чем на 10 мин, запись может быть отменена. В этом случае прием может быть оказан по согласованию с врачом, при отсутствии записи следующего пациента.
• Если пациент не может прийти в назначенное время (в случае необходимости отмены самого визита), пациент обязан предупредить лечащего врача или администратора, не менее чем за 24 часа до приема. В этом случае администратором может быть предложено другое удобное для пациента время визита.
• Если пациент заранее не предупредил об отмене приема, запись аннулируется. В этом случае пациент записывается на дальнейшее лечение повторно.